5 questionamentos importantes para contratação de funcionários em um farmácia ou drogaria.
Contratar funcionários para qualquer que seja a empresa, independentemente do ramo de atividade, não é uma tarefa muito fácil, especialmente no varejo farmacêutico. Você pode acertar “na mosca” ou perceber, depois de certo tempo, que estava redondamente enganado ao optar por determinado candidato.
Como é um processo que demanda certo tempo e muito trabalho, é importante observar certos aspectos, para que todo o investimento na busca seja recompensado. Uma dica é procurar saber quais as tendências do mercado de trabalho, ou seja: que perfil de profissional as micro, pequenas, médias ou grandes empresas têm buscado no mercado atualmente?
Bom currículo basta?
Foi-se o tempo em que um bom currículo representava tudo em uma seleção de candidatos. Hoje, é preciso muito mais do que isso. Os cursos extracurriculares, diferenciais no passado, hoje são vistos pelos profissionais de RH como atributos praticamente obrigatórios. Incluem-se aí o conhecimento de pelo menos uma segunda língua, a habilidade com alguns programas de informática e especializações em sua área de atuação.
Mas qual é então o diferencial? Pode-se dizer que a postura do candidato conta muito mais pontos em um processo seletivo. Além da facilidade de comunicação, tradicionalmente esperada de qualquer candidato, outras características são importantes e podem trazer bons resultados para a empresa caso a contratação seja consumada.
Adaptação a mudanças
No mundo corporativo, mudanças são frequentes. Para estar em condições de competir, a empresa necessita, constantemente, fazer alterações e melhorias, seja em seus serviços, produtos, tecnologias utilizadas ou mesmo em sua estrutura interna, de tal modo que isso poderá afetar algumas operaçoes existentes, e, por consequencia, o funcionário. Por essa razão, é importante que o funcionário se adapte facilmente às mudanças, assimilando rapidamente o que for necessário, sem acusar queda em seu desempenho por causa disso. Nesse caso, é necessário equilíbrio emocional para assumir suas tarefas de forma satisfatória, mesmo diante de pressão. Ainda nesse aspecto, espera-se que ele se antecipe aos problemas, trazendo soluções. A iniciativa pessoal é fundamental para que isso ocorra, bem como a facilidade de lidar com diferentes situações de stress corporativo.
A criatividade é outra característica em alta, justamente em razão da necessidade de inovar sempre. Clareza de raciocínio e habilidade para tomar decisões são desejáveis de todo colaborador
Comportamento em equipe
Independentemente do tamanho da empresa, espera-se que o candidato trabalhe em equipe. Por isso, é fundamental que sua postura, nesse sentido, seja muito mais do que satisfatória. A liderança é um traço decisivo no perfil. Não estamos falando daquele funcionário que “manda alguém fazer”, mas do que se envolve em cada tarefa, participando do trabalho, dando sugestões, coordenando atividades e motivando o grupo.
Motivação
Talvez seja essa a palavra de ordem. Nenhuma empresa gosta de ter em seu quadro funcionários desmotivados ou sem estusiasmo para aprender coisas novas, desempenhar novas atribuições. Espera-se que o novo contratado mostre energia e muito ânimo, já que essa é a expectativa principal quanto ao efeito que novos membros proporcionarão à equipe.
Organização
Diante de tantas exigências, o funcionário deve ter um alto nível de organização para que possa priorizar suas tarefas, dedicando a cada uma delas a atenção e o tempo necessários. Outro ponto: acaba sendo contraproducente, numa empresa, a contratação de funcionários que concentrem várias atividades em suas mãos, dificultando o envolvimento de terceiros nesse processo. O perfil de alguém que “segura” as informações, com o objetivo de se sentir necessário em relação à equipe e à empresa, talvez por medo de perder seu cargo, pode ser extremamente prejudicial. Tudo isso, atrelado à lealdade à empresa (o famoso “vestir a camisa”) e aos colegas de trabalho, além da consciência da importância de seus atos, traça o perfil do profissional procurado pelas empresas atualmente. É claro que, muitas vezes, fica difícil encontrar alguém com tantos atributos. Mas cabe à cada empresa ponderar quais os aspectos mais relevantes para sua contratação de cada novo colaborador e colocá-los em prática da melhor forma possível, com o objetivo de encontrar o candidato próximo do ideal.