Suas idas à farmácia do bairro podem estar com os dias contados se você começar a usar este novo aplicativo. Chamado Farmácias App, ele funciona como um agregador de vendedores oficiais para que o consumidor tenha acesso a quase 30 mil produtos. O Farmácias App funciona como um marketplace, a exemplo do Mercado Livre ou…
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Começar não é fácil, principalmente, quando nos deparamos com as dificuldades iniciais inerentes ao fator mudança. Mudar exige capacidade de quebrar paradigmas. Portanto, quero propor a você, que quer melhorar os resultados financeiros da sua empresa e torná-la mais competitiva e preparada para este mercado, um passo a passo para implantar com sucesso um método…
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De acordo com as novas regras do Ministério da Saúde, o medicamento para colesterol alto, por exemplo, só poderá ser vendido pelo programa para quem tem 35 anos ou mais. Já o remédio que trata de osteoporose só será vendido para maiores de 40 anos. Para comprar o medicamento que trata a Doença de Parkinson,…
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Anvisa recebeu relatórios técnico-científicos e tirou de circulação o produto Sistema Essure registrado pela empresa Comercial Commed Produtos Hospitalares Ltda. O sistema contraceptivo é classificado com risco máximo. Pode provocar alterações no sangramento menstrual, gravidez indesejada, dor crônica, perfuração e migração do dispositivo, alergia e sensibilidade ou reações do tipo imune e por isso, foi…
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Considere o espaço do seu ponto de venda como algo orgânico, que pode mudar a qualquer momento. Você já passou por locais de venda mais informais, como bancas de ambulantes, um pouco antes da chuva, e percebeu a movimentação? Ele, o ambulante, que também é um gerente de um estabelecimento comercial, está pegando os guarda-chuvas,…
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Sua farmácia tem um Programa de Qualidade que lhe permita avaliar o desempenho global do negócio? Quais são seus métodos de avaliação? São perguntas feitas – e respondidas – por Mauro Pacanowski, professor da FGV e da UFRJ das matérias de Marketing Farmacêutico e Comunicação com Mercado, além de mestre em Direito Empresarial O nível…
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A interessante pergunta do título desta matéria foi formulada na semana passada por um consumidor a um balconista de farmácia, após uma breve discussão sobre o péssimo atendimento que recebia. Ao pedir determinado medicamento, o balconista simplesmente disse que estava em falta e virou as costas. O consumidor ficou falando sozinho. Será que se o…
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A publicitária especializada em merchandising Regina Blessa, consultora especializada em varejo e presidente do IEV – Instituto de Estudos em Varejo, ensina aqui a organizar a loja de maneira aproveitar o potencial de venda de cada seção. Podemos dividir uma farmácia em vários negócios simultâneos e paralelos: medicamentos no balcão, medicamentos OTC, produtos para cabelos,…
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As novas regras para rotulagem de produtos com lactose foram publicadas nesta quinta-feira (9/2). São duas resoluções da Anvisa, a primeira é a RDC 135/2017 que inclui os alimentos para dietas com restrição de lactose no regulamento de alimentos para fins especiais. A segunda é a resolução RDC 136/2017que define como as informações de…
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Em tempos de concorrência crescente no ramo varejista farmacêutico, com produtos e serviços cada vez mais diversificados, parece haver um entendimento comum de que apenas as empresas preocupadas em manter a fidelidade dos clientes têm chances de garantir seu lugar no futuro. Nesse cenário, ouvir o cliente por meio de instrumentos adequados tem se firmado…
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