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A diferença entre cliente recorrente e desconhecido

Existe um arsenal de fatores que facilitam as vendas e atraem os clientes, como a localização da loja, o mix de produtos e a qualidade do atendimento. Mas não podemos esquecer de que um empreendedor vai precisar de conhecimento. Em outros textos abordamos a importância de investir em conhecimento, pois é um dos pilares de…
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Como será o varejo farmacêutico em 2021?

Composto por farmácias e drogarias, o varejo farmacêutico apresenta crescimento significativo desde a década de 80, quando aconteceu uma forte expansão das grandes redes, além da informatização e digitalização. A cada ano novos desafios são lançados no setor e em 2021 não poderia ser diferente. Para acompanhar as tendências e se preparar para o que…
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A evolução histórica das farmácias e drogarias – Parte 3

Os farmacêuticos são os profissionais de saúde mais próximos da população, responsáveis pela produção, manipulação e comercialização dos remédios para o cidadão, além de orientar sobre o uso de medicamentos. Ao longo dos séculos, eles foram substituindo os boticários, que foram os primeiros estudiosos da cura através de minerais e plantas medicinais. Para se aprofundar…
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5 dicas para cobrar clientes inadimplentes

Com a atual situação econômica devido à pandemia, a inadimplência se tornou um problema recorrente em todos os setores do mercado.  Desta forma, se o seu estabelecimento trabalha com vendas a prazo, ele está sujeito e provavelmente possui clientes inadimplentes no momento. Apesar de todas as vantagens de trabalhar com crediário próprio, sempre haverá o…
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Por que tornar sua drogaria um ponto de descarte de medicamentos vencidos?

Já pensou em instalar um ponto de descarte de medicamentos vencidos na sua drogaria? Se ainda não o fez, veja a seguir por que isso é tão importante! O impacto do descarte de medicamentos vencidos ao meio ambiente De acordo com a ANVISA, os medicamentos são classificados como resíduos químicos, por isso, é necessário descartá-los…
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A evolução histórica das farmácias e drogarias – Parte 2

A história da farmácia e do medicamento é tão antiga como a história da humanidade. Há milhares de anos o homem estudava produtos naturais para curar doenças e ferimentos. Antigamente as medicações eram produzidas e vendidas pelos boticários, nome que se dava aos farmacêuticos na época. Com o passar dos anos, o setor farmacêutico foi…
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O gerenciamento de acessos na segurança do sistema

Imagine um condomínio sem portaria ou que não pegasse informações de quem entra. Qualquer um poderia fazer o que quisesse e isso comprometeria a segurança do local, não responsabilizando ninguém por perdas ou danos. Apesar de não garantir a segurança da informação, um Gerenciamento de Acesso aos seus dados, pode dificultar processos de roubo de…
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Serviços farmacêuticos autorizados em Drogarias

O curso de farmácia foi se firmando no Brasil a partir dos anos de 1940, e a evolução da profissão nos garantiu a atuação em mais de 150 setores diferentes. A área mais antiga, desde os boticários, é a dos farmacêuticos que atuam nos balcões de drogarias e farmácias, esses profissionais exercem um complexo serviço…
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A evolução histórica das farmácias e drogarias – Parte 1

Você já se perguntou sobre a trajetória do setor farmacêutico? Como surgiu o segmento de farmácias? Sabia que as primeiras farmácias existentes no mundo eram muito diferentes das farmácias atuais? Continue a leitura do nosso post para descobrir a história da farmácia no Brasil e no mundo.  Sabe como surgiram as farmácias? As primeiras “boticas” …
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Como equilibrar e manter o foco da sua empresa diante de adversidades

O varejo farmacêutico é um dos únicos segmentos que não tiveram grande impacto, e isso é um ponto muito positivo para os donos de empreendimentos nesse ramo. Mas o que é crise? Como definir? Quando realmente perceber que chegou e precisamos tomar medidas que diminuam o impacto negativo nas suas vendas? Como se sentir mais…
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