Como o profissional de farmácia deve se comunicar
A atenção, um sorriso sincero e uma palavra carinhosa podem, muitas vezes, ser mais relevantes para o bem-estar do cliente que o próprio remédio adquirido
A atenção, um sorriso sincero e uma palavra carinhosa podem, muitas vezes, ser mais relevantes para o bem-estar do cliente que o próprio remédio adquirido
As vendas da farmácia tiveram um 2018 muito positivo em relação ao mercado brasileiro como um todo. Para 2019, a perspectiva é a mesma. As expectativas de crescimento continuam com cifras acima de dois dígitos.
As tendências do varejo farmacêutico para 2019 não são tão diferentes das de 2018. O varejo farmacêutico brasileiro continua crescendo bem acima do PIB, assim como nos últimos anos. O Brasil é um dos maiores mercados do mundo. Mesmo com a crise econômica que assolou o país, o segmento é resiliente e manteve o crescimento.…
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A Composição do Mix de Produto não depende unicamente da vontade do empresário, pois o que determina a demanda – em torno de 65% – dos medicamentos são os investimentos que a indústria faz na propaganda médica, algo diferente do que ocorre em uma loja de material de construção, por exemplo. Nesse tipo de varejo,…
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Um projeto bem pensado deve conter um fluxo inteligente na farmácia. Seja em uma drogaria independente ou pertencente a uma rede, ao montar uma drogaria é fundamental ter um planejamento para o mobiliário e a exposição dos produtos na farmácia. Disposição dos produtos na farmácia facilita compra do cliente Um fluxo inteligente na farmácia significa que o mobiliário…
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A farmácia aumenta seu faturamento com a venda de produtos de beleza e bem estar e com a prestação de serviços. Farmácia é um estabelecimento de manipulação de fórmulas magistrais e oficinais, de comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos, compreendendo o de dispensação e o de atendimento privativo de unidade hospitalar ou…
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O cestão de ofertas sempre foi bastante utilizado no comércio para a promoção de produtos. Muitos empreendedores do varejo farmacêutico aderiram a esta ferramenta para aproveitar o seu potencial de vendas na farmácia. Quando instalado estrategicamente dentro da farmácia, o cestão de ofertas ajuda a incrementar a venda de medicamentos. O grande volume de produtos colocados dentro do cestão…
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Saber como aumentar as vendas de uma farmácia pode ser um dos grandes desafios que os gestores desse tipo de comércio enfrentam todos os dias. Afinal, eticamente falando, não se pode “empurrar” produtos para o consumidor e, além disso, trata-se de um tipo de produto de consumo que os clientes só costumam procurar mediante necessidade.…
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A fidelização de clientes na drogaria é um dos grandes desafios do varejo farmacêutico e um desejo de boa parte dos empresários do segmento. Para isso, é necessário oferecer uma gama de estratégias para que o consumidor perceba o valor que a sua farmácia entrega a ele. A fidelização de clientes na drogaria está em alta e muitas redes…
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Medidas simples podem fazer a diferença nos lucros O fim do ano é um dos períodos mais aguardados pelos comerciantes, pois, o esperado é que as vendas aumentem. Porém, com o cenário de incertezas econômicas dos últimos tempos, pequenas mudanças podem fazer a diferença na hora das vendas. Investir em treinamento da equipe de atendimento…
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