Para empresas que trabalham no segmento da saúde, em especial as farmácias e drogarias, montar uma estratégia de marketing pode ser um verdadeiro desafio. Isso porque esses negócios precisam lidar com uma série de restrições para alguns de seus produtos, que possuem venda e divulgação restrita. Foi pensando justamente nesse cenário que decidimos elencar algumas formas simples que…
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Como o fortalecimento do varejo farma no País, que está entre os maiores do mercado mundial, algumas tendências têm se fortalecido. Acompanhá-las pode ajudar a atender as demandas atuais e futuras do consumidor. E, como consequência, vem o fortalecimento das vendas, como reflexo da satisfação do cliente. Acompanhe, a seguir, os principais insights que ditam o futuro…
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A venda exige conhecimento a respeito do cliente e do problema dele. Além disso, é preciso saber sobre o produto, a concorrência, o processo de compra do cliente. Também existem outros fatores que não estão relacionados à venda, mas que podem desestimular o seu cliente a comprar de você. Veja algumas dicas essenciais para se…
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O marketing farmacêutico pode ajudar bastante a aumentar as vendas, fidelizar os clientes antigos e conquistar novos. O que é o marketing farmacêutico? O marketing farmacêutico é a forma específica de fazer marketing, focado nas farmácias e drogarias. Apesar de parecer simples, é necessário se dedicar e estudar o setor. Assim, compreendendo as necessidades dos…
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Melhorar as vendas da farmácia é o objetivo de todo empresário do setor. Para isso é fundamental analisar as estratégias de precificação e desenvolver comunicações sobre a loja. Vale ressaltar que é preciso fazer comunicação tanto dentro da loja quanto fora. O ponto de venda é muito importante para agregar valor nas compras do consumidor.…
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Sempre fui questionado se programas de fidelização de clientes eram importantes para as vendas no varejo? Por participar de uma federação de redes associativistas de farmácias e drogarias (Febrafar) vejo de perto as gestões das lojas e tenho clara na minha mente a relevância. Mas, acreditar é uma coisa e provar é outra. Assim, a Febrafar decidiu…
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Todos os anos no mês de novembro, várias pessoas ao redor do mundo esperam pela última sexta-feira do mês, conhecida como Black Friday. Esse dia tradicional tem sido cada vez mais divulgado e esperado, principalmente por consumidores que passaram meses ou até mesmo o ano pensando em comprar algo, mas que não efetuaram a compra…
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A partir do momento em que você analisa indicadores em conjunto, você já vai conseguir entender se seus clientes estão comprando mais ou menos e assim por diante Uma das atividades do proprietário da farmácia é analisar, todo início de mês, os números do período anterior e entender como foi sua lucratividade, quanto ele vai poder retirar…
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Os farmacêutico e atendentes de farmácia que atuam no atendimento ao público precisam ser treinados para adotar boas práticas e uma correta postura profissional, com o objetivo de passar ao cliente uma sensação de bem-estar, além de agregar credibilidade à drogaria. Para que você saiba como melhorar o atendimento na farmácia, nós elaboramos essas dicas essenciais. Tenha…
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Em uma farmácia, grande parte dos produtos são procurados por consumidores somente em casos de necessidade ou urgência, como doença. Por isso, nem sempre é fácil aplicar ações que impulsionam a saída de produtos. Se você é gestor de uma farmácia e quer saber o que fazer para aumentar as vendas, é só continuar a…
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