Como fazer a gestão da farmácia nesse momento de crise
Como você gestor deve agir nesse momento impar de COVID19 em relação ao seu negócio farmacêutico. A situação requer principalmente mudança na postura de atendimento ao cliente, gerenciamento adequado de estoque e não menos importante, o controle emocional diante a euforia do varejo farmacêutico.
Nesse vídeo preparado exclusivamente para os clientes do Sistema Unifar, nosso parceiro e Consultor Amilson Álvares da Trilha Consultoria aborda esse tema para ajudar o gestor de drogaria a conduzir o seu negócio nesse período.
O Amilson Álvares é Farmacêutico com habilitação em Análises clínicas. É Diretor Presidente da Trilha Consultoria Farmacêutica. Presidente da Associação Brasileira de Gestores e empreendedores Farmacêuticos. Assessor da diretoria CRF-TO (Conselho Regional de Farmácia Tocantins). É Palestrante, Consultor de Marketing, ministrante do módulo de marketing no Excelência Farmacêutico – Conselho Federal de Farmácia, Ministrante do curso Cuidado Farmacêutico – módulo Gestão e Marketing – Conselho Federal de Farmácia, Ministrante de curso pós graduação área de gestão e Marketing, pelo ICTQ (Instituto de Ciências Tecnologia e Qualidade).
Amilson é Mestrando em direção e administração de empresas -Montevideu- Uruguai, é especialista em Saúde Pública pela Fundação São Camilo, especialista em Farmácia Clínica pela Faculdade Cambury, MBA em Gestão do varejo farmacêutico pela CETE Faculdades Gama Filho, MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas.