Fatores que mais importam para os clientes em uma drogaria

As drogarias são essenciais para a vida de toda a população, mas com a grande quantidade de lojas nos bairros, quais os quesitos para atrair os clientes? Existem diversos fatores que importam para que o cliente efetue uma compra na sua drogaria.

Pensando nisso, neste conteúdo vamos falar sobre os fatores que podem chamar atenção e que importam para os clientes. Elas podem servir como um ponto inicial para você que quer montar uma drogaria, ou melhorar a que já existe.

Acreditamos que com esses conteúdos ajuda a entender a forma que o cliente se sente melhor no ambiente, fazendo disso um grande diferencial para o seu negócio. Confira as dicas. 

Organização do ambiente

A primeira coisa que os clientes notam é como está a organização da drogaria. Porém, isso vai além do simples fato de colocar os produtos em ordem, mas como são distribuídos para que ele caminhe por toda a loja.

Uma boa exposição dos produtos na drogaria, com itens expostos de forma ordenada e fácil de serem identificados é o primeiro passo. Além disso, alguns produtos podem ser colocados em pontos estratégicos para que o cliente possa levar espontaneamente.

Para explicar melhor, abaixo você pode conferir alguns pontos que são essenciais para uma boa organização da loja.

Local certo para item de alto giro

Produtos que costumam vender bastante dentro das lojas, precisam ficar em pontos estratégicos para que o cliente “demore” um certo tempo para encontrar. Por exemplo, expor esse tipo de produto em um ponto da loja onde não tem tanto acesso é uma boa dica.

Isso faz com que o cliente caminhe por outros corredores dentro da loja e desperte a vontade de comprar outros produtos.

Mantenha a embalagem sempre visível

Pode parecer uma dica boba, mas visando uma boa organização da loja, os produtos precisam estar sempre visíveis. Muitas vezes os clientes passam despercebidos pelo produto que queriam, pois o produto estava virado.

Essa parte da exposição é muito importante, portanto, fique atento e passe sempre conferindo como está a organização no decorrer do dia. Como é um ambiente onde o tráfego de pessoas é constante, alguns produtos acabam ficando virados por conta de um outro cliente que colocou de maneira errada na prateleira.

Existem diversos outros pontos que ajudam na organização do ambiente, tornando-se algo essencial para um bom funcionamento da drogaria. Em geral, os clientes se importam com um ambiente bem organizado.

As cores do ambiente também são pontos de extrema importância

Como em outros estabelecimentos, as cores também influenciam e importam para os clientes de uma drogaria. Fazer pequenas associações com as cores, é induzir o cliente a achar o lugar bom para comprar o que ele necessita.

Quando falamos das cores é preciso levar em conta os fatores como: vitrine, iluminação do ambiente, atendimento, precificação correta e os produtos. De fato, tudo isso tem uma parcela de importância na hora de chamar atenção do cliente.

Caso a drogaria seja pequena, a cor branca se adapta bem ao ambiente, pois aumenta a percepção de espaço da loja. Ou seja, o consumidor tem a impressão de estar em um local maior.

Além disso, o branco reflete luz, fazendo com que a drogaria esteja sempre bem iluminada. A cor branca também remete a limpeza, um dos pontos que os clientes mais se importam quando entram na loja.

Esses pequenos pontos podem fazer com que o seu negócio alavanque de maneira positiva em relação a percepção dos clientes. Como dito, eles tendem a reparar em diversas coisas, tornando a primeira impressão a que fica.

Para mais conteúdos relacionados a drogarias, acompanhe o nosso Blog. Acreditamos que com pequenas mudanças, grandes resultados virão.