Conheça melhor seu cliente e aprenda a cativá-lo
Os padrões de consumo e o perfil dos consumidores vêm mudando significativamente nos últimos anos, e isso não se restringe a um mercado específico. Medicamentos, carros, eletrodomésticos, enfim, todos os bens e serviços estão se moldando para atender melhor aos seus clientes. Atualmente os funcionários de uma farmácia precisam entender que as suas atividades vão…
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