No dia 8 de Setembro de 1930 o Ministério da Saúde publicou o Decreto 20.377 aprovando e regulamentando a profissão farmacêutica. Esse ato normativo descreve o exercício desse profissional. Dentre mais de 130 áreas de atuação a que mais temos contato de forma direta é o Farmacêutico balconista nas drogarias e farmácias. É de grande…
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Você tem uma grande equipe de funcionários em sua drogaria, todos com suas qualidades e defeitos, e com suas metas a bater. A empresa tem um programa de premiação aos melhores contratados. E agora? Você sendo gerente, como vai reconhecer quem são os melhores, mesmo estando em turnos e funções diferentes? Veja aqui como podemos…
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Aprender como melhorar o atendimento na drogaria é fundamental e pode melhorar bastante os resultados internos. Atualmente, os clientes valorizam bastante esse quesito e gostam de locais que os atendam com qualidade. A gestão tem tantas coisas para se preocupar e pode acabar esquecendo do atendimento, mas é algo perigoso. No entanto, algumas dicas facilitam…
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Mais um ano iniciando e ficar de olho e entender quais são as maiores despesas da drogaria e como economizar é fundamental, não é mesmo!? No entanto, o dia a dia é tão corrido e cheio de afazeres que nem sempre dá tempo de a gestão prestar atenção nisso tudo. A realidade é simples: se…
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O SAT-CFe é um projeto exclusivo da Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo (SEFAZ-SP) que vem sendo implementado de forma gradual desde o ano de 2015. O mesmo consiste em um pequeno aparelho com certificado próprio, que armazena os dados de vendas realizadas, assim como os antigos Emissores de Cupom Fiscal, e realiza…
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Sabemos que de tempos em tempos o Brasil passa por graves crises. Mas, uma drogaria que sabe como se preparar para momentos de crise, consegue minimizar os seus impactos. Para assegurar o bom desenvolvimento da sua drogaria mesmo em tempos de crise, é necessário colocar algumas ações em prática. Pensando nisso, trouxemos algumas dicas para…
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É fato que uma boa organização de caixa garante a segurança e gerência no estabelecimento. Porém, você sabia que é possível maximizar as vendas utilizando estratégias no caixa? Desde a decoração e espacialidade, até a disposição dos produtos na prateleira, há uma percepção por parte do cliente sempre que ele entra na loja. Essa percepção…
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Você já deve ter ouvido falar em prospectar clientes, mas o que significa? Prospectar significa atrair e fidelizar os clientes. Na era digital isso significa captar e encantar os prováveis clientes pela internet, usando os veículos de comunicação como Instagram, Facebook, Blog, WhatsApp etc. Mas e na Drogaria, quais seriam as formas ideais de prospectar…
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Você sabia que farmácia e drogaria tem diferenças? Apesar de muita gente achar que são sinônimos, existem uma série de fatores que diferem entre as duas. E nesse artigo vamos desvendar tudo isso. Lei N°5.991 de 17 de novembro de 1973 Para esclarecer definitivamente as diferenças entre uma farmácia e uma drogaria, criou-se a Lei…
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Sabe-se que a palavra motivação significa a condição do organismo que influencia a direção (orientação para um objetivo) do comportamento. A motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsável por iniciar, direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos. Mas não se engane, a motivação é “uma porta que…
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