A operação de caixa é comum na maioria dos nichos de mercado. No varejo ou atacado, há funcionários designados para concluírem vendas já estabelecidas. Além de muita atenção e procedimentos detalhados, a ocupação exige diversas habilidades de seus profissionais. Desde a solução de problemas com agilidade e boa matemática, até a cordialidade com o cliente,…
Leia mais
Você sabe qual é a importância de ter um propósito na sua farmácia? Saiba que além de ser algo de grande importância, este propósito também irá gerar muitos resultados positivos para sua farmácia ou drogaria. De acordo com o comportamento do consumidor moderno, os clientes tendem a escolher farmácias, entre outras empresas, que possuam propósito.…
Leia mais
Dentre as diversas categorias de produtos vendidos em farmácias, os suplementos têm ganhado destaque cada vez maior nos últimos anos. Foi-se o tempo que apenas atletas faziam uso para melhora da performance. Agora, uma parcela significativa da população tem preocupações com a saúde e bem estar, e por isso faz uso de diversos tipos de…
Leia mais
É óbvio que o atendimento começa quando o cliente entra na sua loja. Não é necessário que os atendentes fiquem prestando atendimento forçado ao cliente, mas que expresse atenção e gentileza ao identificá-lo na loja, desde os cumprimentos e boas vindas e o aguarde se caso precisar de ajuda. Ao iniciar um atendimento é importante…
Leia mais
Utilizar o caixa para as operações diárias podem trazer inúmeras vantagens ao seu negócio. Além da melhor distribuição de tarefas dentre os funcionários, a segurança e organização é priorizada a todo momento. Com um esquema de centralização de pagamentos, é possível evitar que o operador de vendas se onere também com a função de recebimento.…
Leia mais
O Covid-19 se tornou uma preocupação mundial e foi considerado uma pandemia pela Organização Mundial de Saúde (OMS). Esse novo cenário impactou o mundo todo, trazendo pontos positivos para alguns setores e negativos para outros. Nesse contexto, nos questionamos quais foram os impactos da pandemia no mercado farmacêutico? Nessa leitura responderemos essa pergunta com foco…
Leia mais
O uso abusivo e indiscriminado dos medicamentos entorpecentes, psicotrópicos e seus precursores, fez com que a ONU (Organizações das Nações Unidas) motivasse a Anvisa a iniciar o desenvolvimento do Sistema Nacional para Gerenciamento de Produtos Controlados. O SNGPC tem como objetivo, gerar informação fidedigna e atualizada sobre a comercialização e uso de medicamentos e substâncias…
Leia mais
Antes de abrir qualquer negócio é preciso planejar. É investir um tempo para criar o Plano de Negócio. Nele estará descrito tudo sobre o investimento até o cálculo de provável ticket médio, gastos com colaboradores, entre diversas orientações a respeito do empreendimento. Ele será muito importante para confirmar a viabilidade de abertura, e tomada a…
Leia mais
Os erros mais comuns durante a dispensação dos medicamentos controlados envolvem a atenção do dispensador. Ao aviar o receituário, temos que nos atentar aos dados da prescrição. Mas não é só isso, precisamos levar em consideração, uma legislação que deve ser respeitada, a Portaria n° 344/98 em seu art.36 trata justamente como o receituário deve…
Leia mais
Atualmente o processo de precificação dos produtos é descrito como um simples cálculo com base no lucro desejado e concorrência de mercado. Infelizmente sabemos que este processo não é tão simples. É necessário entender e analisar diversos fatores para realizar o melhor equilíbrio nas vendas. Um valor muito alto pode espantar os clientes, já um…
Leia mais
Comentários