Tornar a drogaria mais atraente não quer dizer algo físico, que percebemos ao olhar de longe, e sim de perto. O atendimento, o local, tudo influencia na hora dos clientes comprarem e existe o mínimo de qualidade que devemos garantir dentro do nosso empreendimento. Dar descontos é considerado uma estratégia importante, mas o que fideliza…
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Mesmo sendo uma parte não visível aos clientes, a infraestrutura da sua loja impacta diretamente nas vendas e desempenho de seus funcionários. O software escolhido, a quantidade e qualidade das máquinas, e a própria estrutura de rede podem levar os computadores a serem um facilitador ou um empecilho. Fazendo um paralelo com automóveis, podemos dizer…
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De acordo com os dados do IBGE até o ano 2060 terão 19 milhões de pessoas idosas com mais de 80 anos no Brasil. Os idosos representam também um grande público consumidor de medicamentos, sendo o atendimento ao idoso uma das práticas que mais merecem atenção. Para alcançar o sucesso nas vendas temos que aperfeiçoar…
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As drogarias são essenciais para a vida de toda a população, mas com a grande quantidade de lojas nos bairros, quais os quesitos para atrair os clientes? Existem diversos fatores que importam para que o cliente efetue uma compra na sua drogaria. Pensando nisso, neste conteúdo vamos falar sobre os fatores que podem chamar atenção…
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Com a economia atual, um hábito praticamente obrigatório nos estabelecimentos é a cotação de preços. Este processo está diretamente ligado à possibilidade de venda e a margem de lucro aplicada na loja. É comum nos pegarmos comparando preços, porém, a cotação deve se estender além do valor do produto. Avaliando qualidade, marca, atendimento e prazo…
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Assim como em outros setores, o de farmácia também tem sofrido alterações. Muito disso em decorrência de transformações climáticas, comportamento humano bem como, a pandemia causada pelo Covid 19, que mudou completamente o comportamento das pessoas. Dessa forma, é preciso que esse setor esteja preparado para o consumidor de drogaria do futuro. Mas o que…
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Que as pessoas gostam de comprar, é a mais pura das verdades, porém a forma de oferecer e responder às perguntas e objeções são importantes para sabermos se a venda será bem sucedida ou não. Mas quais dicas são importantes para vender mais pelo Whatsapp? Vamos lá: Primeiro é necessário atrair novos contatos e arquivar…
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No dia 8 de Setembro de 1930 o Ministério da Saúde publicou o Decreto 20.377 aprovando e regulamentando a profissão farmacêutica. Esse ato normativo descreve o exercício desse profissional. Dentre mais de 130 áreas de atuação a que mais temos contato de forma direta é o Farmacêutico balconista nas drogarias e farmácias. É de grande…
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Você tem uma grande equipe de funcionários em sua drogaria, todos com suas qualidades e defeitos, e com suas metas a bater. A empresa tem um programa de premiação aos melhores contratados. E agora? Você sendo gerente, como vai reconhecer quem são os melhores, mesmo estando em turnos e funções diferentes? Veja aqui como podemos…
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Aprender como melhorar o atendimento na drogaria é fundamental e pode melhorar bastante os resultados internos. Atualmente, os clientes valorizam bastante esse quesito e gostam de locais que os atendam com qualidade. A gestão tem tantas coisas para se preocupar e pode acabar esquecendo do atendimento, mas é algo perigoso. No entanto, algumas dicas facilitam…
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